如果您发现衡量社交媒体活动对您的品牌挑战,您并不孤单。 超过一半(53%)的营销人员调查 对于最近的Forrester报告称,测量是与社会营销的主要挑战。虽然我们知道单机跑得快者和社交媒体营销可以有重要的投资回报率,但没有一个简单的公式来确定运动’S成功,使我们能够识别有效衡量社会参与的方法。
单机跑得快者营销的价值来自品牌’挖掘单机跑得快者的能力’已经知道并信任了单机跑得快者的追随者的紧密编织社区。这个价值不能用纯粹的印象来有效地沟通,而是可以看出追随者如何与帖子聘用,这是一个激励粉丝的持久单机跑得快的指标’未来的观点,决策和购买。
我们使用的博主继续告诉我们,单独的数字不是他们最大的成功因素 - 与读者的真实连接和共享价值是什么事。大多数这些单机跑得快者认为他们的思维和品牌之间存在差距’关于什么工作和什么不起作用的观点’T在社交媒体运动中。
看看一些“gaps” we found:
- 印象和达到不是单机跑得快者唯一的价值:深度,有针对性的联系和质量内容非常重要。
- 成功不应该’T T Tep To Goise To Gy Measuremity的限制 - 避免仅关注印象,唯一的每月视图,页面访问和博主进入。
- 其他因素,如参与,提供有价值的消费者洞察力,并且通常是购买或行动的迹象。
- 当他们的读者在那一刻看帖子时,他们就是那个 - 读者。购买或行动可能不是即时的,但毫无疑问,有一个 对购买行为的单机跑得快.
- 了解品牌’在竞选活动中的目标方面非常有助于获得所需的结果。
- 内容立即不去病毒,并且常绿含量也有价值。
- 在线单机跑得快者不仅仅是数字和印象 - 他们是社区创造者和思想领袖。他们与他们的读者建立在信任和共享价值上的关系,这使得它们强大的声音。
我们经常看到品牌相信与最高博客合作将使他们的竞选更加成功,但我们知道最高的达到并不总是意味着最佳结果。当赞助内容是真实的,它自然提供了读者的价值。我们看到具有高低和较低的单机跑得快力创造与他们的追随者的真正连接,他们的内容表现良好,并且加上随着时间的推移更高的参与。
因为我们’找到长期展示率的指标并不总是传达单机跑得快者营销的固有价值,我们’re continuing our #measurementmonday系列 通过解决超越印象的话题—以及如何衡量社会参与。
为什么衡量社交参与?
印象是一个广告系列’成功。例如, 最近的一项研究 来自母性的发现,80%的博客读者更有可能寻求他们在社交媒体和博客上看到的品牌。但是,当我们衡量社交参与时,我们更好地了解用户如何响应内容并获得更有形的指标来分析。
以下是衡量订婚的五个理由:
- 轻松表示顶部执行内容
- 允许分析导致高参与的因素
- 订婚率作为总印象的百分比水平较小的竞争对手之间的竞争范围’ followings
- 行业标准ROI计算依靠订婚作为获得媒体价值的指标
- 每个不同类型的参与(喜欢,股票,评论等)指示用户’ response to content
在线订婚意味着什么?
人们喜欢,在线分享和评论有很多原因;但是,通常,这些行动可以表明以下内容:
股票和重新推文 表明帖子与这些人共鸣。 86% 人们说,他们分享给别人更好地了解他们是谁以及他们关心的是,不必明确说明它。
喜欢和最爱 经常表明互惠。我们这样做是因为我们希望维持或加强密闭并增加关系,并表明对帖子的共同情感或理解。 (您实际上可以连接您的Facebook个人资料 这里 找出你喜欢的你的意思。)
评论 在帖子上可以根据内容指示各种事物。但是,评论确实表明用户需要时间查看和与帖子进行交互。据说评论甚至是消极的,也可以为其他帖子查看者创造价值: 85% 说阅读其他问题的回答有助于理解和处理信息和事件。
并非所有参与都是平等的;我们在上一个#measurementmonday中提到 邮政,成功因素可能因竞选目标而异。研究表明,共享价值是消费者的驾驶员,而不是与品牌的大量互动。订婚指标有助于我们更好地了解在线用户如何对赞助的内容作出反应。
社交媒体的单机跑得快力有助于为消费者创造更加个性化和共享的品牌体验,并且在理解参与和见解方面最好展示该体验的价值。当品牌衡量社会参与作为他们的单机跑得快者运动中的关键绩效指标时,他们’重新承认在移动针头时写得良好的书面,真实内容的力量。
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