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品牌品牌

脸书 的反应对品牌意味着什么

2015年10月29日 通过 母性

很快你’除了简单之外,还有更多的选择“like”一条Facebook帖子。首席产品官Chris Cox 本月初宣布 社交媒体公司将推出六个反应按钮,用户可以选择这些按钮来回复帖子。这些反应包括“爱”,“是”,“哈哈”,“哇”,“生气”和“悲伤”。 脸书 Reactions目前正在爱尔兰和西班牙进行测试,但该公司报告称计划很快向所有人提供此功能。

 脸书 的反应图标
图片来源:TechCrunch

脸书 意识到并非每个帖子都是“likable” one (因此,对“dislike” button)。但是Facebook发挥了潜力“dislike”再往前走一步,因为正如创始人兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)上个月在公司市政厅所说的那样,“ [用户]真正想要的是表达同情的能力。”结果,Facebook 咨询过的社会学家 帮助缩小阅读帖子时的人类情感范围,从而可以实现反应。最终目标是为人们提供一种无需发表评论即可表达自己的简便方法。

虽然不是’全新的品牌可以在线聆听消费者的谈话并在其中进行操作,  怎么样  品牌在倾听,将永远在变化。全新的Facebook Reactions功能将为品牌和营销人员提供一种新的方式来评估其受众群体的情感。

超越仅仅“like” or “dislike”更深入地了解了消费者对品牌的看法,感觉和需求。通过了解其消费者对内容的情感反应,公司可以使用数据来更改产品,广告系列甚至内容的色调。阅读一些 营销人员在这里谈论Facebook的反应.

目前,每个反应的处理方式与“like”在Facebook算法中,但将来可能会改变。反应表示用户的参与度更高,因为它花费的时间比简单地喜欢一个帖子要多,但可以为那些通常不会花时间键入评论的人提供选择。

理查德·辛(Richard Sim),Facebook’货币化产品行销总监建议 品牌不会创建赞助帖子来尝试获得特定反应。 Sim said, “归根结底,对于一家企业,我们希望您发布自己知道会为您带来业务价值的事物,而为爱而优化实际上并不是’为您提供正确的业务价值。”

启用此功能后,看看品牌如何使用其消费者的Facebook Responses数据将很有趣。

您是否希望使用Facebook Responses按钮?

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调查结果发现妈妈’最受信任的品牌[信息图]

2015年10月19日 通过 母性

在线评论和社交媒体口碑平台导致了连接购物者的时代。消费者在购买前会向朋友,家人和在线评论寻求建议,特别是,超过63%的妈妈向其他妈妈寻求建议,并在有疑问时认为他们是最可信的专家。通过访问所有这些信息,76%的消费者在到达购买点之前就已经对品牌产生了意见。

那么,哪个品牌做对了?

In March 2015, 母性 asked more than 320 moms in the United States which household brands they most trusted. Unaided questions delivered unprompted and top-of-mind opinions and statements to capture the truest consumer opinions, attitudes and most 喜欢ly actions. Here’s what we learned:

  • 在北部各州,最受信任的化妆品牌是CoverGirl,但在南部各州,M.A.C。是最受信赖的品牌。
  • OshKosh是最受信任的婴儿/儿童’服装品牌。 [Motherhood与OshKosh一起进行了过去几次赞助的博客之旅。 在这里了解我们屡获殊荣的围绕返校风格的活动 。]
  • 在精品风格的孩子那里购物的妈妈’ clothing stores are most 喜欢ly to name Luvs brand and cloth diapers as their most trusted diapers.
  • 乐高是最受信任的孩子’中西部的玩具品牌。
  • 克罗格是最受信任的杂货店。
  • The second most trusted laundry detergent brand, ALL, is most 喜欢ly to be trusted in conjunction with Lysol cleaning products.
  • AT&T subscribers are the most 喜欢ly to list Apple (iPhone) as their top trusted phone brand.

母性’其客户包括许多最受信任的妈妈品牌,例如:Aveeno,Neutrogena,OshKosh B’gosh, Carter’s, Walmart, Kellogg’s,Clorox,Lysol和第七代。

查看下面的完整信息图,以了解有关我们对妈妈的调查结果的更多信息’最值得信赖的品牌:

建立消费者信任在线信息图

 


您是否发现任何调查结果有趣或令人惊讶?让我们在评论中知道!

 

提起下: 研究 & 洞察力 s 标签: 品牌品牌 , 信息图 , 统计资料 , 相信

成功的品牌活动的秘诀:笑牛

2015年9月4日 通过 母性

母性 recently attended a beautifully executed local influencer event in Seattle, hosted 通过 笑牛 。 (他们的可涂抹奶酪楔形是我们匹兹堡总部的主食’多年的公共小吃库存。)

根据我们所看到的,’ve为成功的品牌活动收集了一些技巧:

提供附加值。  活动期间,与会人员有机会参加了几次简短的讲习班,这些讲习班吸引了各种各样的兴趣。虽然它们都与“Reinvent Snacking”活动主题,每个活动都提供了引人入胜的转折,为参与者提供了除了零食时间之外的有用且有趣的外卖。

例如,一个讲习班的专家主持人提供了食物摄影技巧,并为参与者提供了动手实践的机会,提供彩色图案的餐巾,盘子,The 笑牛 奶酪楔子和其他配件,可以在拍照时进行混合和搭配(并且,顺便说一句,在Instagram上分享了它们)。

成功的品牌活动的秘诀

在另一个讲习班中,为了分享口味和便利性信息,一位当地厨师展示了独特的方法,将冰箱中的剩菜剩饭与咸味和咸味以及奶酪和薄脆饼干结合在一起。然后,他为参与者提供了创建和享受自己的配对的机会。

提供社交线索。 在品牌活动中,有关活动主题标签和公司社交方式的战略性提醒是与影响者互动并将您的消息传递给虚拟人群的关键。 笑牛 的基地覆盖着#Reinvent的实时供稿在活动墙上投影的社交帖子和桌子上的告示牌提醒与会者注意 @TheLaughingCow 在Twitter上或 @TheLaughingCow USA 在Instagram上。

成功的品牌活动的秘诀

查找适当的事件空间。 对于事件(与房地产一样),位置是关键。在决定位置之前,您应该考虑自己的目标–例如,您的活动是向公众开放的,还是您有一组仅受邀请的邀请对象?您希望营造什么样的氛围来突出品牌’s “personality” –喜庆,高端,好玩吗?笑牛在 弗里蒙特铸造厂 ,在时髦的社区中建立了多层工业别致空间,强化了品牌作为精致小吃的选择。

成功的品牌活动的秘诀

给客人一种与他们一起推广您的品牌的方式。 出发前,活动参与者收到了装有材料的The 笑牛 品牌手提袋,即使在返回家乡后,这些袋子仍可让他们牢记活动体验和美味小吃。

母性 received an invitation to 笑牛 event, but these 成功的品牌活动的秘诀 are not sponsored. All opinions are our own. 

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社交倾听与见解:对品牌的意义

2015年8月18日 通过 母性

随着社交媒体的发展,并继续生成大量数据,问题不再是,“我应该收集这些材料吗?” but rather, “如何将其转化为对品牌,公司或产品的宝贵见解?”消费者每天都在网上分享意见,经验和偏好。你在听他们怎么说?

社交聆听可以为品牌提供多种有用的应用程序:

  • 客户服务
  • 了解品牌健康
  • 建立关系的来源
  • 真实客户的启发
  • 竞争基准
  • 评估活动
  • 了解客户何时,为何以及如何做出购买决定

有成千上万种出色的社交聆听工具可供选择,以实现上述任何应用程序。但是,大多数公司仍然 努力预期 他们最有价值的客户接下来会做什么。

了解个人发布有关您的产品或品牌的背景并始终牢记您的关键人群是至关重要的。公司必须制定有效的策略并明确定义目标,以管理社交听觉和数据分析,以创造有价值的见解。

 社会倾听
图片来源:深红色六角形

最近,社交媒体的聆听和洞察力领域出现了令人激动的发展;这里有一些亮点!

为了持续推动隐私保护,Facebook 关闭访问 通过其API的标签。插入社交网络的服务是 不再能够访问主题标签数据和统计信息,第三方工具不再能够通过API通过主题标签从Facebook提供公共内容。但是,Facebook将通过以下方式为营销人员提供见解数据: 主题数据 ,专门与 数据筛选 to pull in data from posts on the social network anonymously. Third-party tools are beginning to work with 数据筛选 to bring this functionality to their own platforms as well.

数据筛选’s method has smoothed the ongoing complications of searching through private posts 通过 the more than 1.5 billion active users on 脸书 . While respecting privacy, 数据筛选 pulls in public and private posts from 脸书 enabling companies to analyze everything that is being shared. Private posts on 脸书 are now accessible 通过 brands, anonymously, but this has opened up a new world of more accurate social listening.

Twitter最近宣布开发新的API,该API将允许品牌访问 每条推特!  在过去的9年中,有超过5000亿条推文!这种发展将成倍地增加分析平台上对话的能力。

Tumblr的最新交易  与软件公司Crimson Hexagon一起,通过该网站超过2400万个博客向该公司提供了实时数据,并为品牌提供了实时查看诸如热门话题,品牌提及和品牌情感等标准信息的信息。

情绪分析也是社交媒体监控的重要组成部分。虽然每个平台似乎都有不同的情感分类方法,但我们可以同意,了解更多信息不仅仅是了解您的品牌或行业的重要性,这一点很重要。为了有效聆听,我们还需要了解人们如何解释消息传递以及他们在什么情况下’重新谈论各种话题。

您知道消费者如何解读您的在线消息吗? IBM希望您能够告诉 你的语气如何表达 在书面交流中。最近,蓝色巨人推出了Watson Tone Analyzer,您可以测试演示了 这里 !

来自在线客户对话的社交数据提供了品牌,产品和消费者见解,可用于日常业务和营销决策。社交媒体是丰富的实时数据的来源,因此请您的客户和市场交流!您可能会发现客户对品牌或产品的了解比您想象的要多。

孕产妇在网上深深地被妈妈们利用。对于“孕产”而言,数据是人类的力量,数据为我们所做的一切提供了信息。我们密切关注,聆听,汇总和分析妈妈的讲话,他们的参与,他们关心的内容,分享方式和时间,购买方式和购买方式以及所采取的行动。通过简单的聆听,我们可以在线上向妈妈学习很多东西。

您是否有适当的策略来分析社交媒体上有关您的品牌和行业的无数信息?

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母性’关于与品牌合作的Blogger的5个重要技巧

2015年5月21日 通过 母性

多年来,The Motherhood与数千名博客作者合作开展了数百个品牌宣传活动。随着公司认识并接受在线社区的影响力,大使和赞助职位的机会大大增加。

当你 work with brands, PR agencies and blogger networks (喜欢 母性),您可以记住几件事,给人留下深刻的印象,并一次又一次地被录用。

简而言之,我们团队的建议是  要专业 . 当你’re hired to write a sponsored post, treat it 喜欢 you would any other job: Be reliable, communicate with your team, read your emails thoroughly, meet deadlines and follow through on your commitments ethically and respectfully.

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If you want to stand out in the 博客业务 , take a peek at 母性’对于与品牌合作的博客作者的五个主要技巧:

1) 要专业。  当你 make a commitment to a brand or network to participate in a sponsored campaign, it’重要的是要交付。这包括按时出现诸如Twitter派对之类的事件,按时完成工作,在一个工作日内迅速回复电子邮件,以及在出现可能妨碍您履行这些承诺的情况时提供电子邮件更新。

2) Think 喜欢 a brand. 从他们的角度查看您的帖子。通常,品牌代表和市场营销人员都在寻找能够为他们的执行团队突出的广泛报道。对您的工作感到自豪,并想象一下,如果帖子最终出现在公司首席执行官面前,您希望自己看起来如何。例如:

  • 请仔细阅读广告系列指南和要求,并在覆盖范围内纳入建议的链接,关键消息和图片。
  • 不要在Google图片中搜索内容–它通常会拉出过时的照片或徽标。向您的联系人询问品牌形象;他们’d be happy to help.
  • 校对以确保在您单击之前您的帖子中没有错误或错别字“publish.”
  • 确保商标名称拼写正确,并在需要时包括大写字母和适当的商标。
  • 在您的品牌个人照片中’的产品,请检查背景以确保没有其他可见的品牌名称或徽标。 

3) 超越。  如果您真的想发光,请不要’t just do the bare minimum! 当你’在整合品牌关键信息的同时,进行写作,发挥创造力并讲述自己的品牌故事;品牌舞台’对只复制并粘贴其要点的帖子感兴趣。发布您的报道 之前 在截止日期的当天,请考虑添加一些额外的社交媒体帖子。在Twitter上查找广告系列主题标签,然后再发几次推文,或使用主题标签开始相关对话– engagement matters.

4) 诚信的博客。  当你’重新邀请代表一个品牌写博客,它’透露你的工作很重要’在选择加入之前已经(或正在为品牌竞争者做过)(在这种情况下,’如果您事先要求允许,而不是以后再宽恕,那么对每个人都更容易!)在博客中,请记住对照片进行适当归因’您自己,在需要时提供指向原始资料的链接,并在帖子顶部添加披露通知, 根据FTC指南 .

5) 建立尊重的关系。 品牌或网络与博客作者之间最富有成效的关系是建立在相互尊重和公开对话之上的。例如,如果您选择参加某个品牌的广告系列并开始意识到该特定程序不适合您的博客,那么您应该在后台共享该反馈,应该感到很自在。您的诚实和谨慎将被记住。

将您最好的自我带入您的工作和业务关系中,这将有所作为。我们希望这些与品牌合作的技巧对您有所帮助,并希望尽快通过The Motherhood与您合作!

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